A CLEAR START.

多平台订单导出,
跟着做就好。

从选择平台、登录到采集历史订单与导出,一步一步完成。
建议先用一天的订单试跑,再扩大日期范围。

先确认版本:公开下载为 GitHub 已发布版本;截图与新版操作说明基于开发版 v0.1.14。增强表格与详情提取等功能自 v0.1.10 起加入开发版,旧版按钮位置与能力可能不同,请结合对应 Release 说明操作。所有截图均为合成演示数据。

01 / 安装与准备

  1. 在官网下载区域进入 GitHub Release,下载 Windows x64 的 Setup.exe 安装包,不要将源码 ZIP 当作安装包。
  2. 运行安装程序,完成后打开“灵兔 AI 电商平台买家订单导出工具”。
  3. 准备需要核对的订单日期,以及用于对照的官方订单页面。建议先选订单较少的一天。

当前公开版本:请查看发布页。文件:以 Release 为准。

安装包未配置代码签名,Windows 可能显示未知发布者。请核对下载来源与官网提供的 SHA-256 后,自行决定是否安装;无需关闭系统防护。

下载公开安装包 ↓

02 / 选择平台并登录

  1. 点击左侧需要整理订单的平台。不同平台的登录状态各自独立。
  2. 点击“登录 / 查看平台页”,在软件打开的官方页面中自行登录。
  3. 完成扫码、短信或平台要求的其他验证,再返回软件工作台。不要向他人提供验证码、Cookie 或账号密码。

淘宝 / 天猫、1688、拼多多、京东、闲鱼使用平台页面读取。各平台的真实验收进度请查看平台状态。

得物、快手、饿了么、美团目前为实验性微信小程序辅助采集,尚未完成真实验证。首次使用涉及本机证书和系统代理,请阅读软件内步骤、自行确认并记录原设置,完成后恢复原代理;软件不会自动替你完成证书信任或系统代理切换。建议首次使用优先选择已部分验证的淘宝。

03 / 按下单日期采集

  1. 选择开始日期与结束日期。筛选依据是订单的下单时间,不是付款、发货或收货时间。历史订单需要选择对应历史日期。
  2. 点击“开始采集”。在“执行日志”查看当前读取步骤、页数与累计订单数。
  3. 将读取结果的订单号、数量与实付款和官方页面核对。完整性尚未确认的任务会保留“已有结果 · 待核对”等状态。
上方选择日期并开始采集;执行日志位于表格下方。点击图片可放大,实际位置随版本有所不同。

日志等待提示不代表采集失败。遇到登录或验证提示,先完成官方验证,再按软件提示继续;不要反复点击开始创建重复任务。没有订单时先核对日期,而不是直接认定登录失效。

04 / 查看订单,补全详情

本节为 v0.1.10 起的开发版功能。订单表可搜索商品、规格、物流等信息,使用状态与商家筛选;通过“显示列”选择字段,“专注看表”展开大表。点击订单号可展开明细,也可打开官方详情页面。

搜索与筛选用于浏览。横向滚动可查看右侧字段;字段为空或待提取时,请继续核对。

淘宝已有订单可点击“提取订单详情”,读取官方页面可见的收货、物流与时间字段。若遇到验证,按日志提示在官方页面自行完成,再继续处理。

详情读取只能获取平台页面实际提供的信息。未获取、待提取、售后缺项或多包裹情况,需要进一步核对,不会自动填充猜测值。

05 / 导出 Excel 或 CSV

  1. 新版在“导出设置”中选择格式、商品图片选项和保存目录;旧版请在采集页或“保存与设置”中寻找对应选项。
  2. 选择 Excel 可嵌入商品图片;选择 CSV 便于作为纯文本表格处理,不嵌入图片。
  3. 点击“导出文件”,等待日志提示文件写入完成,再到所选目录打开文件核对。

表格筛选只影响浏览,导出始终包含当前任务全部订单。若需指定日期的订单,请采集对应日期范围再导出。财务对账需另结合付款、退款和平台账单。

图片获取失败时保留图片链接,并记录缺项说明。导出按平台分目录并附时间戳;仍建议保留原始导出文件,在副本中做后续编辑。

06 / 找回已有任务

点击左下角“导出任务”,按平台、日期和订单数量找到对应记录,再点击查看。可以重新打开已获取的结果,按任务状态继续处理或重新导出。

“已有结果 · 待核对”可以保留并导出已读取结果,但不表示该范围已经完整读取。

平台采集缓存与已经导出的文件相互独立。清理平台缓存会影响该平台的本机任务及订单,请确认后再操作;已经导出的文件保留。

异常处理 / 先看提示,再继续

日期范围内读取到 0 笔订单

对照官方页面确认该范围内确有订单,并检查是否选了正确平台。日期按下单时间计算,可先缩小到已知有订单的一天;仍无结果时,保留日期范围、版本和脱敏日志用于反馈。

需要登录、验证码或扫码验证

打开“登录 / 查看平台页”,自行完成官方页面的验证,然后返回软件按提示继续。请勿上传验证码、Cookie、Token 或完整账号信息。

读取中断、请求受限或长时间等待

查看执行日志中的当前步骤与错误类别。检查网络,按提示暂停或稍后继续,保留已有任务;出现平台限制时减少重复操作,不要尝试绕过验证。

收货、物流或售后字段缺失

开发版淘宝可使用“提取订单详情”,再核对官方详情页。平台未提供、接口变化或未完成验证的字段仍可能缺失。多包裹和特殊订单需要人工核对。

图片缺失,或导出后找不到文件

先查看写入完成提示及“导出设置”里的目录,旧版可查看“保存与设置”。图片失败时核对链接和缺项说明。文件保存失败时换到你有写入权限的目录后重试,不要删除已有任务。

如何提交有用的问题反馈?

在“保存与设置”开启问题排查日志,复现一次后打开日志文件夹。到 GitHub Issues 提交版本、平台、日期范围、操作步骤和错误类别,上传前检查并遮挡账号、订单、收货信息、本机路径及任何凭据。

前往 GitHub Issues 反馈 ↗

数据与隐私 / 留在自己的电脑

订单与登录状态保存在本机;实际数据与日志位置以软件“保存与设置”页面为准。问题排查日志可开关,不会自动上传;导出文件保存在你选择的目录。

软件正常使用会访问平台页面、平台图片与 GitHub 更新接口。目前配置了匿名启动统计,向自建后端发送随机设备编号、版本与时间,不包含账号、订单或收货信息。官网不增加访问统计脚本。

请仅整理你有权访问的订单,保管导出文件,并在对外分享前遮挡敏感字段。软件为独立第三方工具,与所列电商平台无隶属关系。